1. Förstudie
Här definierar vi tydligt problemet eller målet för projektet och fastställer målen
för förbättringarna. Genom att identifiera nyckelintressenter och deras behov ser vi till att
projektet är fokuserat på de mest relevanta frågorna.
Vi utarbetar också en projektplan som innehåller en tidsram och resursallokering för
att säkerställa projektets smidiga genomförande.
2. Analys & Strategi
Vi identifierar och definierar de viktigaste mätparametrarna för att få en objektiv bild och för
att förstå de underliggande orsakerna till problemen eller variationen i processen. Utifrån
analysens resultat formuleras sedan en vinnande strategi för att säkerställa hållbara
förbättringar i processkvalitet och effektivitet. Steget säkerställer att förändringarna ger
önskat resultat.
3. Genomförande
Här genomför vi de planerade förändringarna och förbättringarna i den befintliga processen. Vi säkerställer att
alla berörda i organisationen är informerade och engagerade i förändringsprocessen.
Detta är nyckeln till att de förbättringar som krävs blir verklighet i organisationens dagliga arbete.
4. Bestående
förändringsresultat
I detta steg fokuserar vi på att säkerställa att de genomförda förändringarna är hållbara och
leder till bestående resultat.
Genom att tidigt upptäcka problem kan åtgärder vidtas för att korrigera dem och
säkerställa ett bestående förändringsresultat i linje med projektets mål.